|
新浪短信客服给我的回复
我不得不承认，新浪的这位短信客服人员是非常负责的。今天她在DONEWS看到我的帖子后，通过QQ找到了我，与我进行了沟通。我告诉她我的手机号码，她查询得出的结果让我大吃一惊，她说我在2003年12月27日晚上12：16收到的新浪娱乐新闻一条“王志文芬妮案”，是由我的手机先上行短消息发出点播请求，新浪的系统再发送的娱乐新闻。[点击查看事件起因]
我说这怎么可能？她说你的手机是动感地带卡，进入“动感地带”菜单，里面有点播“娱乐新闻”的功能，你一定进行了操作，系统有你上行短消息点播的记录。
用过“动感地带”的朋友都知道，要进入“娱乐新闻”菜单，先得调出总菜单，接着进入“动感地带”菜单，再进入“休闲娱乐”菜单，最后再选“娱乐新闻”。这样深层次的菜单，用户误操作的可能性为零。我这个对娱乐新闻毫无兴趣，每天有12小时在线的IT人，半夜三更拿个手机点播娱乐新闻，唯一的可能性是我脑子有病了。
我又问她：“2003年12月28日01：03（也就是半夜万籁俱寂时），新浪向我发送伊朗地震新闻一条” 一事如何解释？她没有查到我上行短信的记录，转交有关部门查询后再回复。
退一万步说，我12月27日晚上误操作了，那么12月28日晚上为什么还要误操作一次呢？再退一千万步说，我12月28日晚上误操作了，那么新浪为什么不发娱乐新闻给我，发送的却是伊朗地震新闻呢？难道那一天中国没有娱乐新闻？
让我大跌眼镜的事情还在后头呢。我打了个电话给1860，要求他们查出我27日和28日的短信上行记录，1860客服居然回复我，说都是我上行点播在先，新浪发送在后。我说那既然两条短信，就应该收我0.30元，而不是0.15元啊，1860客服亦有点困惑，答应去查。
我不知道应该如何解释这一系列咄咄怪事，莫非是我有梦游症？
|
